Contactel Teleservicios dispone de dos plataformas, en Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife, dotadas con tecnología de última generación, tanto a nivel de software como de hardware.
- Tecnología CTI - Centriphone Milenium
- Primarios de telefonía con distintos operadores
- Redes LAN y WAN con última tecnología de transmisión (Fibra óptica, ADSL, RDSI,..)
- Sistemas abiertos UNIX, LINUX y entornos Microsoft Server 2003 y XP
- Base de datos ORACLE, Mysql y SQL Server